שאלות נפוצות

המחירים כוללים משלוח עד הבית לכל רחבי הארץ. משלוחי אקספרס ללא עלות נוספת לערים נבחרות (https://www.99ways.co.il/delivery)ע(https://www.99ways.co.il/delivery)ד 2 ימי עסקים. לשאר הערים משלוחים עד 5 ימי עסקים (לא כולל את יום ההזמנה). ביום החלוקה נשלחת הודעת sms והשליח מתקשר כשהוא נמצא באיזור. במידה ואין מענה החלוקה עוברת לסיבוב הבא. שעות החלוקה למשלוחי אקספרס הן בין 14:30 ל - 21:30. שעות חלוקה למשלוחים רגילים הן בין 08:00 ל - 20:00. חשוב לדעת • משלוחי אקספרס מתעדכנים אוטומטית באתר, כך שאין צורך לבחור את סוג המשלוח. • יום ההזמנה אינו נחשב ליום עסקים. • לא ניתן לתזמן זמני שילוח. • שינוי כתובת לאחר שהמשלוח יצא ייעשה בתשלום של משלוח נוסף. • ביטול ההזמנה לאחר שהמשלוח יצא - הזיכוי יהיה על המשחקים בלבד ולא על המשלוח (35 ש״ח). • בעת מבצעי קניות אונליין ארציות ובינלאומיות, חגים, מזג אוויר סוער או משלוח לישובים מרוחקים - זמני המסירה עלולים להתארך עד 5 ימי עסקים נוספים.

אנחנו חנות אונליין כך שאין לנו חנות פיזית (: והמחירים כוללים משלוחי אקספרס לרוב חלקי הארץ (https://www.99ways.co.il/delivery)המגיעים עד 2 ימי עסקים (לא כולל את יום ההזמנה). במידה ויש דחיפות לקבלת המשחק צרו איתנו קשר במייל: 99waysgame@gmail.com (99waysgame@gmail.com) ונשמח לסייע.

התשלום מתבצע באמצעות כרטיס אשראי, ביט או PAYPAL. כרטיסי אמריקן אקספרס + נטען חבר יש לבחור בקטגוריית paypal במעמד התשלום (קטגורייה. מספר 5). הרכישה באתר מאובטחת באמצעות פרוטוקול SSL.

לכרטיסים נטענים של חבר - יש ללחוץ על הכפתור ״לתשלום״ ובמעמד התשלום לבחור ״payplus״ (קטגוריה מספר 5).

כל עוד לא פתחתם את המשחק והוא עדיין עטוף בשרינק ובאריזתו המקורית - לא קרה כלום! יוצרים איתנו קשר במייל 99waysgame@gmail.com,(mailto:99waysgame@gmail.com) מחזירים את המשחק, ואנחנו נעניק לכם החזר כספי מלא (מינוס דמי המשלוח). ביטול הזמנה כשהמשחק יצא כבר לשילוח ולא הגיע ללקוח - יינתן החזר כספי על המשחק בלבד.